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餐管經營-我的Bartender之路

『看著手錶;現在是2:10分,我終於下班了!我從來不知道過去幾年的磨練,體力經過一個晚上的消耗,我完全虛脫了…衣服也濕透了…,解下領結鬆開扣子,我拖著痛死的腳底板,穿過Lobby的走道走回員工更衣室……』

那年我21歲;在凱悅飯店接受Lobby Bar交換訓練的第一個晚班下班……



『Bartender』;一個相當吸引年輕人的職業之一,五光十色的場所,經典高雅的環境,凡夫走卒的茶店,都會有這樣的角色存在。嚴格的來說;接觸到酒類調配的工作者我們稱之『Bartender』,但是;jimmy並不想侷限於此,將此範圍放大,基本上接觸於飲料調製的工作者,jimmy就願意稱之『Bartender』。

很多年輕人常常問到這個問題:『要如何能成為一個Bartender;要怎樣才能到PUB上班?要怎樣才能學習到調酒?』,通常jimmy都是會先傻笑一番,然後想回問一個最基礎的問題:『有沒有甚麼飲料是你不敢喝的?;任何酒類你都喝嗎?;你是否有一點基礎的酒量?』。

為什麼要問這些?雖然答案很多人都知道,但是jimmy還是簡單說一下,因為自己做的飲料自己都不敢喝?你還端給客人喝?如果你在工作當時手抖了一下,新鮮的檸檬汁從5cc變成了15cc…,而你做完也沒有試喝,那隨即你就會聽到客人的慘叫…。

還有最主要的原因,當你在這行久了,一定會從菜鳥變老鳥,這時候就會遇到要『自創飲料』,自創飲料的學問很大,舌頭的味覺是取決風味主要的因素,若沒有在材料上諸多涉獵,或是品嚐測試,而你若是這也不喝那也討厭,那很難想像你能有多大的範疇去創造飲料。

有些想學調酒的人也會問我一個讓我莫名發笑的問題:『jimmy啊,當Bartender的酒量是不是都要很好啊?』,呵呵~jimmy這樣說好了,當時在凱悅Lobby Bar晚班,單點的調酒一個晚上jimmy大約就要試喝將近100口,通常一個shaker的蓋子容量約略為30cc,那麼這樣換算大家就應該知道要喝掉多少調酒。

所以你想從事一般餐廳的Bartender,或許你要試喝的調酒份量可能很少,但若是你想從事PUB裡的Bartender,你最起碼也要有四大杯750cc而且是不加冰的調酒的酒量,那還更別提那些奇奇怪怪你根本就叫不出名稱的單品釀造酒類,更別說是高酒精濃度,光是酒的味道,就讓你捏著鼻子逃跑。

好!如果您對以上都沒有問題,那接下來我們再來看環境…

Jimmy實際工作在吧台的時間,前前後後大約有10年之久,待在五星級飯店約有4-5年,剩下的時間有在泡沫紅茶、PUB、餐廳、連鎖餐飲。也許大家應該都認為jimmy是一開始就進入五星級飯店的Lobby Bar工作,其實不然;在進入五星級飯店之前jimmy可是在泡沫紅茶店待了快兩年,即使進入凱悅,一開始也不是去一樓的Lobby Bar,而是從江浙菜餐廳的Service Bar開始,直到進入遠東飯店才算正式進入飲務系統。

也許多數人認為環境相當的重要,jimmy卻認為怎麼可以入行會比較重要,許多沒有經驗的人,一開始就很想往PUB裡鑽,不過與其沒經驗處處碰壁,倒不如先從簡單的開始做起,連鎖咖啡廳或泡沫紅茶是很好的機會,現從基礎的學起,學習簡單的技術以及打理好一個小型吧台。

好了,你有了基礎經驗,這時候你可以往小型的西餐廳發展,你可以找menu中目前你的技術可以應付絕大部分的來應徵,當然;這家店最好有賣一些簡單的調酒,或是找白天是餐廳晚上是Lounge Bar的餐廳,這樣你就有機會接觸到基礎的酒類以及簡單的調酒。

這時候;你就應該去買幾本調酒的書,當然是英文的最好,因為調酒都是從國外傳來的,再來每個月省下一點經費添購幾種基酒與器具開始自己練習,起碼要練會最常見的50種調酒,有空有機會就去外面的PUB取經,比較一下別人做的跟自己做的有甚麼不同?接下來;就要增加基本知識,去找一本中譯本的『酒類年鑑』,仔細研讀酒類的古往今來,如何生產及製造。

再來進入精進部份;去買『量酒器』與『酒嘴』並且找幾個空瓶注滿清水,開始練習『倒酒』,這個是專業調酒師最基本的功夫,反手倒入杯中,你想給它幾cc就是幾cc;5cc、10cc、15cc、30cc、60cc這都是最常用的份量,你一定要練習相當的精準,練到倒入玻璃杯的水倒回量酒器測量時是分毫不差。當你都ok了你就可以先去考『丙級調酒師執照』。

這時候你要思考,你未來是要增進技術?還是要增廣見聞?

若是想增進技術,你就可以應徵PUB、夜店,或是大型的Lounge Bar,無論是早班或晚班,甚至它希望你一進去先從外場做起都沒關係,總之先進去了再說,因為jimmy也認為從外場做進內場是比較正確的管道,因為這樣你才會實際了解這家店的整個流程。

如果是想增廣見聞,jimmy就希望你去應徵飯店,只要是你目前可以說得出來的飯店都可以試試看,盡量爭取飯店的Lounge Bar或是Lobby Bar,當然還是那句老話先進去了再說,到時候積極表現,再來爭取轉調你自己想去的部門,因為進去飯店,將會是你全新的改觀,你所看到的接觸到的都不會是你過去相同的經驗。

好了!說到這裡,大致上都只有敘述方法以及觀念,jimmy都沒有提到痛苦以及困難的地方喔,例如:體力的消耗;菜鳥剛開始的補酒水,搬東西搬到讓你挺不直腰,補台啤瓶裝啤酒搬到你叫不敢,補杯子讓你端杯籃端到起水泡,穿著皮鞋或高跟鞋來回穿梭在吧台,走到你腳底板起水泡,一到下班雙腳就不像自己的…更別說要從菜鳥被罵到老鳥…做的要死要活還要讓客人東抱怨西抱怨的…

以上;這篇應該只算Bartender初中階的文章,文中的敘述有些夾雜jimmy過去所走過的路以及經驗,也有期望年輕一輩想走這條路所可以思考的方針,改天jimmy再來寫一篇『我的Bartender理念』,說說jimmy在Bartender成熟後期以及現在的一些想法。

看到這裡;年輕的妹妹,妳真的還是認為這一行真的是光鮮亮麗每天快快樂樂的『平民貴族工作』嗎?英俊挺拔的帥哥,你還會認為這是『酒池肉林』每天可以把盡辣妹的刺激工作嗎?嘿嘿!有空再請各位仔細思考細細琢磨喔!

Ps.那個『酒池肉林』說得有點誇張,不過寫著寫著腦袋就冒出這句話… :p


Jimmy//調酒師

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