餐管經營-補蚊燈與消毒
越來越多次,都在jimmy用餐的同時,看到討厭的蒼蠅飛來飛去,準備搶食我正準備或是正在享用的美食,讓jimmy的心情極度的惡劣,心裡極度的納悶…,為甚麼餐廳都花了那麼多錢開了,居然連基本的消毒或是設置補蚊燈都不願意呢?
打從jimmy還在飯店時,就會常常遇到餐廳每月的消毒日,通常大家都不太喜歡消毒,呵呵!那是因為餐廳的人員必須要在打烊的時間之後做許多的準備工作,例如:所有的餐具都必須遮起來,所有桌面的Setting全數都要撤掉,所有的Station也要整理乾淨。務必確保將要提供給客人的餐具不可以接觸到消毒的藥劑。
所以前一天的晚班,也就必須全部整理好才能下班,當然也一定會弄到很晚,而隔天的早班呢?哈!他們也是很辛苦的啦,都需要早點來上班,將前一天收掉的餐具全數Setting好,撤掉所有Station的遮蔽部份,還得要弄好當日的備餐,所有的工作都是分秒必爭,有時忙到連中飯都沒時間吃…
然而當時在飯店所看到對於衛生的要求還不只如此,除了固定的消毒之外,在廚房生產餐點的地方,我們也都可以看到補蚊燈,當然啦!這裡提的並不是我們在家裏用的那種,而是商用的大型補蚊燈,設置在角落的牆上,10-20坪的廚房通常都有3-4台左右。
也許有人會問說:『既然有補蚊燈這種東西,那為甚麼不多弄幾台呢?還需要弄個消毒那麼麻煩,而且還會有消毒殘留的味道…』,其實是因為外場因為放置補蚊燈看起來實在不是很美觀,而且要是客人在用餐時突然聽到『啪!』一聲,昆蟲被爆漿的聲音…,肯定是用餐的情緒會大受影響。
所以外場通常是採取消毒的方式,而且消毒是通常是使用氣體噴霧,它的有效面積也比較大,對於跳蚤、螞蟻、蚊子、蒼蠅、蟑螂都能有效的殺死,種類也相對比較多,而餐廳通常一個月做一次消毒,成本也不會太高,其經濟效益是比較好的。但是;有優點相對也有缺點,也就是為了消毒必須多花費一點人事成本,以及消毒完隔天所殘留的些許味道。
當然;說到成本,這一定是許多店家會考量的一個問題,所以當然會有一些變通的方法,例如:兩個月或半年做一次消毒,消毒花費以及人事成本就會降低;或是室外範圍比較大的店家,可以多增設一些補蚊燈,也許雖然不美觀,但是給客人的感覺是這家店相當注重環境的衛生。
然而每個月不算多的成本,可以減低許多不必要的客訴,贏得顧客的讚賞,區隔店家自己的形象,坦白說;jimmy實在想不出有甚麼理由店家不參考一下這種方式,所以在這要呼籲各位同業的老闆或是店長,考慮考慮這一項有利店家以及消費者的方案,相信這個小小的付出,對店家一定會有意想不到的收穫喔!
Jimmy//調酒師
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